商品の箱が一度開封されていますが大丈夫でしょうか?

当社は「品質第一」を社訓としていますし協力会社にも徹底しております。そのため、商品の発送段階で箱を開けて中身を一つ一つ確認することにしております。

残念ながら、発展途上国であるインドネシアでは、10袋入りの箱にもかかわらず9袋しか入っていない、1袋2錠入りなのに1錠しか入っていないといったことが多々あります。ですから、当社では発送前に10数項目のチェックシートに基づき確認をしております。箱を開封して員数を確認する項目も含まれておりますのでお届けした箱が開封されていることもありますので、ご了承ください。中身の品質には変わりありませんので、安心してご使用になれます。

ただし、人が作業する関係上100%完全とまでは行っていないのが現状です。もし、数量がたりない、不具合だと思われる場合には早急にお問い合わせフォームでご連絡ください。至急対処いたします。